信用卡出现被盗刷的情况,可以按照以下流程来弥补损失:
1、冻结信用卡:出现盗刷情况,请第一时间拨打银行客服热线,要求冻结被盗刷的信用卡,以免再出现盗刷的情况。
2、收集资料:将冻结后的账单打印出来,把非本人交易的金额标记出来。
3、及时报警:将收集的相关资料提供给警方进行报案,报案之后拿到回执单。
4、向银行申诉:将相关资料提供给发卡银行,向银行提出追款服务。银行会在收到资料以后进行核实,如果确认不是持卡人消费,那么银行将会对被盗刷的消费予以撤销。申诉成功后,被盗刷的钱就可以成功追回了。
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