聚投诉是中央网信办同意创建的一个公益性消费者服务平台,用户受到了不公正待遇都可以在上面进行投诉,有网友咨询本站“聚投诉投诉催收有用吗?”,下面就来给大家简单地说一下。
一、聚投诉投诉的流程?
有两种方式可以操作,靠前就是在网上找到聚投诉的官网,注册登录进去就可以创建个人投诉申请,另外就是可以扫码关注“聚投诉”的公众号,在后台菜单里面点击“我要投诉”,填写意见即可。
二、聚投诉投诉催收有用吗?
虽然有用户反馈说,用了聚投诉一点作用都没有,但是据本站了解,聚投诉一年内接收到的关于互本站诉有好几千件,成功解决用户投诉的比例在80%左右,其中魔法现金解决率高达92%,说明还是很有效果的,只是对于催收这一块,聚投诉只能将投诉反馈到借款平台,并不能插手逾越,所以大家还是不要太过苛责。
三、类似聚投诉的平台
对于催收这一块,国家规定是要合法、合规催收,如果在聚投诉上面没有获得自己想要的结果,可以去中国互联网金融协会或者银监会进行投诉,它们是专门处理金融板块的,可能会更有效。