从2018年4月开始,百度金融正式改名为度小满,全面运营金融服务,如果用户有任何问题,也可以通过以下的方法找到人工客服。
一、客服电话
因为从2018年4月起,百度金融服务事业部正式分拆出来,独立运营,名为度小满,业务也随之迁移到这个新的金融科技公司,包括有钱花、百度钱包等,如果有问题,可以直接拨打官方热线。
热线电话:95055
按语音提示转到百度有钱花,即可找到人工客服。
二、微信客服
可以关注百度有钱花的微信公众号,在我的个人中心内找到客服,如果客服不在,提交留言即可。
三、贷款APP
安卓或苹果可以下载手机贷款APP,在个人中心内找到人工客服即可。
四、客服上班时间
百度客服都是24小时值班,拨打客服热线都有人接听,不过晚上和半夜等待时间比较长,建议工作日和工作时间咨询更好。