网贷虽然能让我们足不出户轻松完成从贷款申请到线上还款整个流程,但也有人发现,在准备还款时,却找不到贷款的APP了,无法进行正常还款。
网贷找不到app还款我该怎么办?
1、登录官方网站
一般来说,贷款平台都会有属于自己的官方网站,在找不到APP时,可以通过官方网贷的渠道,登录到个人的贷款页面,找到还款入口,按照页面提示完成还款即可。
2、联系平台客服
如果网贷找不到APP了,想要进行还款,还可以通过官方网站获取平台的服务热线,拨打平台电话咨询相关情况,当然也可以直接联系在线客服,再根据客服人员的提示,完成还款流程即可。
3、登录微信公众号或小程序
很多网贷平台都有独立的公众号或小程序,若找不到网贷APP,可以尝试搜索一下平台的公众号或者小程序,从公众号或小程序入口登录到个人的贷款页面,找到还款页面,按界面提示进行还款即可。
4、等待自动扣款
等待自动扣款是仅针对开通了自动还款功能的群体,由于贷款申请时开通了自动还款,并指定了还款账户,即便APP找不到,也不要担心,只要保证指定账户中有充足的扣款金额就行,到了还款日平台系统会自动扣款,借款人不用进行其他操作。
温馨提示:若是以上方式均无效,并且平台客服拒绝提供解决方案或故意下架APP以牟取私利,借款人可以收集相关证据向当地银监会或者中国互联网金融协会进行举报。