泰康人寿保险可通过以下的方式查询自己的保单:
1.可在“泰康人寿”公众号查询,从菜单栏的“服务”进入服务大厅,然后点击“保单服务”,选择相应的保单,点击“更多服务项目”,选择相应的查询项目就可以查询了。需要注意的是,如果是在线上投保的短期意外险或者保险卡单产品,可以在泰康在线官网进行查询,点击“我的保单”,输入保单号和投保人的***号后就可以查询到相应的保单了;
2.可以拨打泰康人寿的官方服务热线进行查询,按照语音提示操作即可,或者也可以转人工之后查询;
3.可以直接携带好自己的***前往保险公司线下服务网点查询。