小芽贷是爱奇艺旗下的信贷品牌,不管是靠前次听说想申请小芽贷借钱的人,还是已经申请了小芽贷但使用过程中有诸多问题的人,都有需要向小芽贷客服咨询的时候。那么,小芽贷客服热线是多少呢?下面我们一起来看。
一、小芽贷客服热线是多少?
小芽贷客服热线可通过爱奇艺APP-右下角【我的】-【借钱额度】-底部【帮助中心】进行查看,客服热线服务时间主要是周一至周日9:00-24:00。
二、小芽贷常见问题汇总
1、小芽贷是什么?
小芽贷是一款纯信用方式申请的个人消费贷款,由爱奇艺开发、运营、管理,由正规持牌金融机构放款。
2、小芽贷有什么特点?
小芽贷最高额度20万,最快5分钟到账,最长分期36个月,支持等额本息、等本等息或先息后本还款,也支持按日计息、随借随还无手续费,日利率最低0.02%起。
3、小芽贷有什么条件?
基本条件是有爱奇艺账号、年龄21周岁以上、有完全民事行为能力、是中国**公民、个人信用记录良好,可通过爱奇艺APP-右下角【我的】-【借钱额度】页面申请。
4、小芽贷上征信吗?
因小芽贷由平安银行、百信银行等持牌金融机构提供,且开通前要同意相关服务协议,其中包括了查征信,因此小芽贷上征信。
5、小芽贷可以协商还款吗?
小芽贷客服有说明,不支持协商延期还款。但是如果有特殊情况,那么可以致电放款机构进行协商,但不一定能协商成功。
6、小芽贷有哪些还款方式?
小芽贷支持还款日自动代扣还款、还款日主动偿还当期账单、提前结清某笔借款,但逾期、借款当日、还款日不支持提前结清,还款日不支持修改。
7、小芽贷逾期有什么影响?
小芽贷逾期后无法再使用小芽贷借钱;逾期还款将额外收取罚息;逾期后金融机构会如实上报央行征信系统,影响征信。