支付宝官方客服有明确说明,花呗关闭路径是:支付宝APP-【我的】-【花呗】-右上角【工具】-【其他】-【产品建议及服务管理】-【关闭花呗】。
若认为上述关闭路径比较复杂,那么进入支付宝后,直接在【我的】页面点击【客服】图标,输入“花呗怎么关闭”,就能点击【关闭花呗】的快捷按钮。
以关闭花呗的正常操作路径为例,具体关闭步骤图如下:
1、打开支付宝,点击右下角【我的】-找到【花呗】;
2、在花呗页面,点击右上角齿轮状的【工具】图标;
3、在【其他】模块下方,点击【产品建议及服务管理】;
4、在服务管理页面,点击页面底部的【关闭花呗】;
5、若不满足花呗关闭条件,则页面会出来“无法关闭”的相关提示;
6、若满足花呗关闭条件,则出来“关闭风险提示”,点击【放弃以上权益并继续关闭】;
7、选择关闭原因并确认关闭,输入支付密码即可关闭成功。
花呗关闭的注意事项:
1、花呗关闭前必须将花呗欠款全部结清,若有未确认收货的交易,待确认收货且完成还款后再操作关闭,这笔关闭花呗的必要条件。
2、花呗关闭后存在无法再次开通的可能,就算能够再次开通,也不会对花呗额度提升有任何帮助,能否开通、获批额度均由系统重新评估决定。
3、花呗关闭风险主要有:关闭后原有花呗额度失效;不可继续享受花呗权益;关闭后以前的花呗消费记录、还款记录将清空,不可查询。