众安保险是否真实可靠？众安保险客服电话能接通吗？

买保险无非就是个人需求和价值观不同，选择标准也不一样，不少人认为购买保险在线上免去了保险代理人嘈杂声，加上老百姓房贷和车贷压力都大，留给工薪族买保险的预算空间并不太大，因此很多人注意力放在了性价比高、保障责任全的医疗险上，尊享e生系列就是百万医疗险中的前辈了，那么，承保的众安保险是否真实可靠？众安保险客服电话能接通吗？本期我们一起来看看。

一、众安保险是否真实可靠？

要看一家保险公司的靠谱程度，无非就是通过保险公司背景、客服服务、事故发生的报销、麾下产品4个小细节来取决的，我们从四个维度了解一下众安保险是否真实可靠：

1、看承保单位是否正规？

众安在线财险，又称之为--众安保险，由浙江蚂蚁小微金融服务、深圳市腾讯、中国平安三家知名企业组建的，被外界称之为--三马牵头的互联网保险公司，是保监会批准的合法、合规的线上保险公司，注册资本是14.69亿元。

因此无用质疑众安保险是否真实可靠，股东背景强大，且兼顾合理合法性，是不用过多担心的。

3、看事故发生之后怎么报销？

由于是一家总部在上海市的线上保险公司，分支机构只扎住在上海，其他地方没有网点，，在后续理赔需要递交资料时，如果当地有业务网点，是无法直接去网点**的，一切需要通过线上处理，对比起邮寄资料方便程度要弱一些。

3、看客服服务是否方便？

这家承保公司，网点只在上海，因此**保单、理赔上通过线上来**的，对于大龄人群来说，方便性上稍微有些波动。

二、众安保险客服电话能接通吗？

很多消费者买了这家旗下代表性的尊享e生医疗险系列，出险后，由于当地没有网点，很担心众安保险客服电话不能接通，这就缺少了一个沟通的渠道。

而拨打众安保险客服电话具备以下几个长处：

（1）全天24小时无休：营业时间周一至周日：00:00-24:00；

（2）理赔全程关注：众安保险客服电话比同行业人群处理更广，直接拨打众安保险客服电话，按照客服提升准备资料，审核通过之后，就可以获取理赔；