之所以车贷还完了绿本还迟迟不给客户,很可能是因为银行/贷款机构还有手续没有办完、客户当初在4S店办理了代办解押服务。
具体如下:
(一)手续还没办完
客户在还完车贷后,银行/贷款机构一般不会马上将车辆登记证书退还给客户,因为还有一些相关手续需要办理。因此银行/贷款机构自然是要把相关手续办理好才会退还,而不同的银行/贷款机构,各自的办事效率也不同。有些效率比较低的,自然花费的时间就比较长一些。
一般建议客户耐心等待一到两个星期左右。若迟迟没收到车辆登记证书,也可以主动带上个人***、还款银行卡等相关材料前往银行/贷款机构网点找工作人员主动申请领取车辆登记证书。
(二)4S店代办解押
有些客户当初在4S店贷款买车时办理了代办解押服务,因此在还完车贷后,银行/贷款机构会先将车辆登记证书寄给4S店,而不是直接交给客户。
届时会由4S店安排工作人员去当地车管所帮客户办理解押手续,等成功解除车辆登记后才会打算将车辆登记证书退还给客户。而客户需要支付一定的服务费用才能拿回车辆登记证书(不同的4S店,收费标准也会有所差别,一般是在几百块钱左右)。
注意:
1、如果联系银行/贷款机构,对方表示之后会及时退还车辆登记证书的话,再耐心等待一段时间就好(最迟再过一两个星期应该会有结果)。
2、如果联系银行/贷款机构没反应,双方因为车辆登记证书的事情导致***不止,建议收集证据向当地银保监会举报,或者向当地法院起诉,以维护自身合法权益。
3、如果是在厂家金融办理的车贷,对方倒闭了导致车辆登记证书拿不回来,可以去公安部门报案,然后带上备案证明去当地车管所申请补办车辆登记证书。