1、联系对方核实身份和转账原因,让对方取消转账后重新发起;
2、让对方关注腾讯客服第三方交易平台号Tencent_KF,在服务大厅中选择解除支付限制,并按照提示操作完成验证;
3、让对方进入第三方交易平台设置-帮助与反馈-第三方交易平台支付相关问题-咨询客服,在搜索框输入解除第三方交易平台转账风险,并按照客服回复操作完成验证。
1、不要随便添加不认识的人为好友,也不轻信不认识的人发送的转账请求或红包;
2、不要参与刷单***/二手交易/网络**等可能涉及欺诈或违法的活动;
3、不要将个人的第三方交易平台密码/验证码/银行卡信息等泄露给别人,也不要扫描可疑的二维码;
4、定期查看个人的第三方交易平台支付记录,及时发现并举报异常交易;
5、开启第三方交易平台支付安全中心的功能,设置支付密码/指纹识别等验证方式。
1、转账方式不同:转账方式有很多种,比如同行转账/跨行转账/实时转账/普通转账/次日转账等。不同的转账方式,到账的时间也不一样。通常情况下,同行转账和实时转账是即时到账的,也就是说转出方和收款方都能立刻看到钱的变化;而跨行转账/普通转账和次日转账则需要一定的时间才能到账,可能是几个小时,也可能是第二天或者更久;
2、转账信息有误:如果转账方式没有问题,那么可能是转账信息有误导致的。比如,收款人的姓名/卡号/开户行等信息填写错误或者不完整,就会导致资金无法正确入账。这种时候,资金可能会被退回给转出方,也可能会被挂起在银行系统中;
3、银行系统维护:有时候,银行为了保证系统的正常运行和安全性,会定期或者临时进行系统维护或者升级。这期间,银行可能会暂停或者限制部分业务功能,比如转账/查询等。这样就会影响到资金的到账时间。