1、缴纳的社保不对:只有员工社保才有这笔钱。如果缴纳的是新农合医疗保险或者是居民的医保的话,社保卡中就会没有余额;
2、如果已经退休,且没有终身医疗保险:缴纳医保超过25年,可以享受终身医保的待遇,退休后社保卡内才会有余额,如果没有,退休后社保卡就不再有钱了;
3、查询方法是错误的:在查询余额时,如果卡中没有查询到余额,可以检查查询方式是否错误。查询社保余额,可以到社保机构、指定医疗机构和指定药店查询。
社保账户里面的余额是按照统筹的账户来进行管理的,单位和个人支付的金额会有80%进入到统筹账户里面,20%左右进入到个人账户里,每个月私人账户的部分余额,可以用于平时在药店里面购买药品,住院出示医保卡,可以享受一定的优惠,比如免挂号费。