汽车自然灾害保险的保障范围是因暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡等造成的投保车辆本身的损失。地震及其次生灾害不属于保障范围。
因自然灾害造成车损失赔偿流程:
1、首先不要移动车辆,找到车辆保险单,看是否购买汽车损失保险,若汽车在保险期内,则需在24小时之内向保险公司报案。
2、与报其他车险理赔不同,自然灾害造成的车辆损毁,很多保险公司会要求车主提供一个气象证明。因此,车主最好事先开气象证明或留下相关媒体的报道作为索赔证明。
3、报案后,接受查勘定损。保险公司会安排工作人员就近查勘,并对车辆受损情况进行拍照。
4、查勘过程中,需要向工作人员提供车主***、机动车行驶证、机动车驾驶证的正副本、车主的银行卡,工作人员需要拍照使用。
5、工作人员在查勘结束后,会告诉到定点的维修机构或者4S店进行维修,费用先由车主自己垫付,然后保险公司将费用转到车主的银行卡上。
6、车主将车辆送到维修机构或4S店进行维修,送车去维修前,将车内重要物品收好,将车交给维修机构时要开车交接单据。等3-4个工作日后,就可以拿回修好的车。