银联钱包常见问题解决方法汇总

大家在使用银联钱包时总是会遇到各种各样的问题，像不知道怎么获取优惠券、忘记密码、解绑银行卡失败等等，可能有一大部分朋友不知道该怎么解决这些问题。接下来，小编将为大家盘点一下银联钱包常见问题并附上解决方法，希望能够对大家有所帮助。

常见问题

1、如何注册成为持卡人服务用户？

答：点击微信主页【我的钱包】—我的账户，选择立即注册。或登录官网wallet.95516.net，or下载银联钱包APP，也可通过手机短信注册,编辑短信“YLFWZC+银联卡卡号”（英文字母大写）至95516完成注册流程。通过以上任何一个渠道注册的用户，可在各渠道通用。

　　2、如何获取优惠券

答：微信主页【超值优惠】中“附近优惠”、“超值精选”中可挑选中意的优惠券，点击放入钱包就行啦~更多优惠券可下载银联钱包APP获取哟~若获券失败，即优惠券已被抢完。此外，也可通过输入商户名进行模糊查询，例如想获取DQ优惠券，输入DQ，钱包君就会自动推送DQ相关优惠券哦~

3、注册用户忘记登录密码如何处理？

答:　通过手机客户端重置密码注册用户在用户登录页面点击“忘记密码”按钮，弹出密码重置页面，按照页面提示输入注册手机号，点击获取手机验证码并输入，点击确认提交密码重置申请，手机验证码经验证通过后，弹出密码设置页面，用户可在此页面上设置新的登录密码。

4、用户注册失败的原因有哪些？如何处理？

答：注册信息未规范填写。例如：用户名不够规范（仅支持英文字母+数字，不支持中文、特殊符号等，英文字母区分大小写）；用户密码设置过于简单（如6个1、123456等）；用户名、手机号等已经被注册或使用；手机验证码输入错误。请注意以上事项，不妨耐心重新注册一下哦~

5、如何修改用户密码？

答：微信主页【我的账户】，进入“账户设置”，选择“修改密码”，输入原密码及新密码后，即可完成修改。

6、如何查看账户信息？

答：微信主页【我的钱包】中可查询自己的积分、优惠券等账户信息。更多详情可下载银联钱包APP或登陆银联钱包官网操作。

　　7、如何通过手机客户端添加和删除银行卡？

答：微信主页【我的钱包】——我的银行卡，可以查看和管理已添加的银行卡信息。【添加银行卡】横向滑动已添加的银行卡，最后一页为添加新卡，输入卡号点击提交，完成卡片关联。【删除银行卡】点击已添加的银行卡，选择“删除银行卡”即可删除某张已绑定银行卡，删除过程中手机客户端将提示用户删除后果。