1、冻结信用卡:发现信用卡盗刷,要立即申请冻结信用卡,随后收集相关的证据,证明信用卡被盗刷不是本人所为;
2、去派出所报警:带上收集的证据,向派出所报警,一定要拿到报案回执单,毕竟立案是向银行申诉关键证据;
3、向发卡行申诉:向银行提交整理的资料进行申诉,目的是让银行对被盗恳的消费予子以撩销。发卡行会视情况将案件发送给信用卡反诈部门,一般会在3个工作日左右给予回复。
假如欠了信用卡的钱无力还款,用户可以与银行商议,争取增加还款限期,还可以申请停息挂账。假如并未到还款日的话,那用户还可以在还款日来临前**信用卡分期,或是先还上信用卡账单最少还款额,这样能缓解还款压力,防止逾期。而若是个人手上确实没钱,用户可以找个人的亲戚朋友借钱来还信用卡,等以后有了钱再归还亲朋好友。用户需要留意,千万别选择“以卡还卡”“以贷还卡”,用银行的钱来给银行还款的话,一旦被查出了,一定会导致明显的不良影响,银行很可能会直接冻结信用卡,让用户以后都没法再用了。且这种方式事实上并没有缓解还款压力,反倒非常容易深陷还款之中。所以用户平常刷卡时也需要充分考虑个人的经济状况和还款能力,不要盲目消费,以防还款金额过大还不起。
信用卡冻结了,还清了之后,需要通过银行的审批,银行恢复信用卡后,那么用户才可以再次用卡。而还清了借款,用户没有通过银行审批,则信用卡会继续处在锁定的情况。用户还清了信用卡借款,也不意味着银行会直接帮用户消除信用卡的冻结情况,冻结能不能消除,以银行的审批结论为准。此外,信用卡冻结了可能是各种因素导致的,用户可以在人工服务的引导下申请解除冻结。