1、如果用户的银行卡出现突然少了钱的情况,用户可以通过直接去拨打所属银行的客服热线,去向银行人员进行咨询处理;
2、可以直接前往银行,带上用户的***进行查询,在银行网点打出银行卡的明细账单进行查看,然后找工作人员进行处理。
银行卡没有短信提醒了用户可以携带有效***、银行卡、手机去开户银行任意网点的柜台,或者自助查询机上开通就可以。短信业务有包年、包月选项,用户可以依据需要自行选择。银行卡的短信提醒在协议到期后会自动取消,也就是不再提醒了,需要用户重新**,开通短信提醒业务主要是方便随时掌握个人账户的资金变动:
1、核对刷卡交易的金额是否有误:之前有在商场、超市的收银员刷卡时金额输错、多收款的事例,出现这种情况后收到短信,发现错误后要及时与商家联系做退款操作,通常当天就可以完成退款;
2、及时发现个人的银行卡丢失、盗刷,甚至被人克隆,或者网银密码被盗通过网银盗用卡内资金,以方便在靠前时间挂失、报警。
1、假如是临时挂失的,找到之后可以取消挂失,临时挂失7天内用户找到都可以拨打银行的客服电话或者去银行柜台解挂,假如七天后才找到,通常系统会自动解除挂失(有些银行可能是15天,如工行15天之后才会恢复正常);
2、假如是永久挂失则不可以取消,通常用户去银行解除的时候,银行会给用户进行挂失补办,这样老卡上面的钱或关联业务都会转移到新卡上,通常补办的新卡号和原来的卡号不一样,假如用户要求相同,则要提前告诉银行人员,并且同卡号可能需要等待几天才能取卡;
3、假如是挂失了信用卡,用户需要拨打该银行的信用卡客服热线,进行解除挂失,信用卡解除挂失需要本人操作。