大数据时代,个人征信的作用越来越大,大家应该每年定期查询1-2信用报告,如果有任何问题应该及时提交人民银行进行修改,关于业务方面的问题也可以咨询客服,具体联系方法如下:
一、个人信息有错误,异议处理电话
1)可以直接拨打客服电话*
2)也可以到当地人民银行分支机构,现场**异议申请
如果大家看到自己征信报告有以下三种情况,可以采用以上方式提交修改申请。
①个人基本信息发生了变化;
②数据信息有误或未及时更新;
③他人盗用你的身份获取贷款、信用卡造成的不良记录。
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二、征信相关业务咨询
1)官方客服电话*,根据提示语音按键操作
2)当地人民银行分支机构现场也可以接受咨询、查询等业务
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三、关于征信任何问题、投诉
1)客服电话*,提交相关反馈意见
2)发邮件到*
3)当地人民银行分支机构也可以递交反馈情况
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