没有,拨打建设银行客服电话95533不需要加区号;若用户接到加了区号的95533电话,很大概率是***电话。
建行发现有不法分子冒充建行官方服务号码95533,向客户发送短信或带有区号开头的95533来电,以信用卡调额、积分折现等为名,诱骗客户登录钓鱼网站,骗取银行卡信息,实施网络盗刷;建行特別申明,目前建行调额申请渠道只包括短信自助申请、网银在线申请和自助语音申请,没有开通短信登陆链接地址申请的方式,建行积分兑换不会进行“虚拟扣款”,用户需警惕含有支付信息的短信。
如用户对收到的建行95533等相关短信、电话存在疑问,可向建行核实;为了提升网络交易的安全性,建行网银消费交易除了要输入信用卡卡号,还可以通过网银盾或者短信验证码进行交易验证,建行也通过实时监控机制7×24小时对可疑交易进行监控。
针对目前不法分子利用主机和笔记本电脑建立伪基站,冒充建行官方服务号码95533,向客户发送虚假短信或拨打***电话的行为,建行会及时向公安部门举报线索,严打虚假短信、电话***客户的犯罪活动,建行也持续通过微信、微博、网站、网点LED显示屏等渠道,向客户推送风险提示和安全用卡知识,用户可时时获取。