淘宝1000保证金突然变成5000是因为部分商品类目强制保证金额度是5000。保证金就是淘宝网保证金保障工具的一种。若所发布的商品包括强制保证金和强制订单险的类目,则需要同时缴纳该类目规定的保证金并且购买订单险。
1、打开淘宝登录界面,登录进去,登录进去之后进入“个人主页”,进入“卖家中心”,选择客户服务下面的“消费者保障服务”;
2、弹出界面后所缴纳的保证金余额就显示出来了,找到“解冻保证金”,会提示解冻现金账户额度,这里选择“全部解冻”,再直接按“确定”;
3、弹出对话框,如果确实想要解冻保证金请按“确定”,这样保证金就会回到支付宝账户里面。但是解冻之后店铺可发布宝贝的类目会受到影响,一定要慎重,否则下次再发布宝贝的时候很多类目就发不了,或者只能选择二手宝贝了。
店铺如果还想要继续经营的话,那就不会退保证金,主要是因为当申请解冻保证金成功后,淘宝就不会让用户再发布新的商品,并且也会督促用户继续缴纳保证金,另外如果觉得保证金的额度有点高,还可以申请冻结基础保证金,然后再申请保证金计划,每年30人民币换取保证金额度。
1、保证金不是主动退还的,而是在决定不再继续开店后,可以申请解封保证金,这样保证金会在用户的支付宝中变成可用余额,用于提现或转账;
2、保证金的解冻时间是不固定的,在店铺没有任何维权有效期、没有任何争议***的前提下才能解冻。
淘宝竞拍保证金可以退回,但是要满足一定的条件,在淘宝竞拍所缴纳的保证金主要有三种情况:
1、竞拍成功之后,买家在72小时之内完成订单支付,保证金会解冻退回给买家;
2、竞拍成功之后,买家没有支付全款,订单关闭,保证金会被罚没给卖家;
3、竞拍失败,即用户没有参与出价竞拍或出价非最高价,保证金会在竞拍结束后原路退回给用户。