信用卡安全码相当于信用卡的身份证,是很重要的私密信息,大家也不要泄露给别人知道,如果信用卡安全码泄露,用户信用卡的资金会被盗刷,那么不知道信用卡安全码怎么办,下面一起来看怎么查询。
1、信用卡查询:直接拿出信用卡,在背面查看安全码,但如果信用卡不在身边,或者丢失了,再或者是持卡人把完全码给抠掉了,通过这种方法肯定是查不到了的,这就要用到第二种方法。
2、电话查询:用预留的手机号码拨打发卡行信用卡服务热线,按照语音提示接通人工客服,向客服提出查询安全码的要求,客服核实身份后可能会帮你查询。但是也有的客服不会帮查询,毕竟安全码不像密码,忘记了可以在客服的帮助下自己再设置,而要是被客服查到了,也算是一种泄露。
所以,最安全的做法是把信用卡挂失再补办一张新卡,新卡到手后有效期、安全码都会发生变化。最后提醒大家,信用卡挂失补卡一般都是要收费的,费用在50元左右,具体看银行和卡种。