网购作为互联网时代的一大代表,已经快速的进入人们的生活,网购的出现丰富了人们的业余时间,满足了人们的精神追求,但有阳光必然有黑暗,互联网的虚假性,必然会出现一些风险,而针对这些风险,保险公司推出了一系列的新兴险种,其中运费险就是其中的一种,运费险是保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运险”,“运费险”。目前主要运用在淘宝网商品交易中。
为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的***,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买(或卖家赠送)。当发生退货时,买家提交退货退款申请,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家先垫付运费退货并正确如实填写退货时物流信息并提交,等交易结束(收到退款)后72小时内,保险公司将按约定赔付退货运费到买家的支付宝或余额宝。
运费险退货运费赔付额度是规定额度的,最高25元(请注意是最高)系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。保险公司将以淘宝网/天猫交易平台所提供的物流公司中,相同路线最低首重价格为每份保单实际保险金额及赔付基准,具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。可以点击订单运费险详情查看预计理赔金额。例如,同城一般赔付5元,北京-上海9元,上海-内蒙15元,上海-新疆18元,内蒙-**20元。
投保理赔原则:以实际退货运单为依据。每个订单只能投保一份运费险,同时每份运费险只能得到一份理赔,同时每个退货运单只能得到一份理赔。
投保之前请认真阅读运费险合同条款,运费险生效后请点击详情查看预计理赔金额,以免造成不必要的损失。
1.在保障期限内,当交易发生退货,保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。
2.确认收货后(包括系统自动确认收货)交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。
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