近年来,国民的维权意识增强,在保险方面,遇到无法解决的保险***,消费者也会拿起武器保护自己,那么你知道保险公司最怕什么投诉吗?想要有效维权,赶紧和小编来了解一下吧。
保险公司最怕什么投诉?
1、媒体曝光
上电视曝光保险公司,这对于保险公司来说可是公关危机,保险公司自然害怕,但毕竟保险公司和媒体可能会存在利益关系,对于消费者可能会占下风,小编更介绍大家试试下面这个方法。
2、12378投诉
12378是中国保监会建立的统一维权服务专线,官方+专业+及时+有效,只要消费者提供有力有效的证据,保监会肯定是站在消费者这边的。
一旦意见被采纳,保监会和保监局会对相关保险公司负责人发出警告,并进行监管谈话,下发监管函,帮助消费者追讨相关经济损失。有网友就表示,自己给12378投诉后,保险公司立马致电过来主动示好。
保监会每年都会发布各大保险公司的投诉数据,综合下来,如果保险公司排名不好,这对于公司的后续发展可是不利的,所以保险公司肯定是最怕消费者向保监会投诉。
编后语:保险公司最怕什么投诉的问题就聊到这了,希望能对大家有所帮助。大家在遇到保险***无法解决时,请一定掌握好证据,只有有理才能得到保监会的采纳。同时,维权意识一定要加强啊,忍气吞声没有任何好处的。
保险公司不会无缘无故拒保,挺多理赔***的原因在于没有了解清楚保险条款,如果没有仔细阅读,通常很难发现其中的坑。如果觉得自己对保险了解的还不多,担心买到不合适的产品,这时可以咨询专业的保险顾问,让他们结合实际情况为自己制定可行的保险方案,有专业人士的指导,可以避免花错钱买错保障。