1、在线填报:被保险人可以登录众安保险官方网站或是APP,在“理赔服务”栏中选择“在线填报”,填写有关信息并上传需要的证明文件。同时,众安保险在线客服人员还会在这时和被保险人联络,掌握事故情况及理赔规定;
2、线下审批:众安保险会让被保险人递交的理赔申请进行逐一审批,包含核查事故是否满足保险合同规定、证明文件是否可行等。审批通过后,保险公司会往被保险人推送理赔金额和赔偿方案,被保险人核对无误,就可以获得相应赔偿。
1、年龄上:对于保险致力于成人定制的,仅有年龄要求18到60岁之间的群体才可以投保,若是儿童或高龄老年人就不可以进行投保了;
2、健康上:若该险对医疗费想要有一定程度上的保障报销,就不能够带病进行投保,投保时需要按照实际情况进行健康告知,符合健康告知的才能够投保;
3、职业上:除了基本医疗保险,针对意外也可以进行相应保障的,而一般保障意外的产品对其职业都是有要求的。
网上购买的众安保险可以退保,因为网上购买的众安保险也是由保险公司承保的,如果需要退保,需要根据情况确定:
1、假如投保是指一年期的保险,没到期前需要选择退保,保险公司会退回未到期净保费,未满期净保费=已缴纳的保费×(1-已经过去的时间/保险期限)。例如一年期意外险的保费为300人民币,那样第六个月的未到期净保费也为300×(1-5/12)=175人民币。基础是需要没有发生过理赔,保险公司才能退;
2、如果是长期性险保单退保,属于宽限期限内退保,保险公司会把保费全额退还,没什么损害,一般保险犹豫期的保单是10天或15天,具体要看条款规定;
3、如果是长期险保单超出保险犹豫期退保,保险公司是按照保单现金价值退,假如保障时期不久,保单现金价值比较低,会小于所缴纳的保费,个人也会存在损失。不久的将来某一时间范围很有可能会和所缴纳保费一致,但商品不一样所回本的时间也会不一样。
本文主要写的是众安保险理赔流程有关知识点,内容仅作参考。