银行卡密码锁定是持卡人在**业务或者使用时出现输错密码,并且输错密码超过了三次,或者输错超过有些银行规定的其他错误次数后,就会出现密码锁定的情况,也就是持卡人的卡片会被锁定无法使用。如果是持卡人借记卡密码锁定了就需要去柜台**,信用卡密码锁定了有些银行可以直接通过拨打客服电话**密码解锁或者更改密码。
1、柜台**:借记卡和信用卡的密码忘记了都可以直接在柜台重置一个新密码,持卡人可以携带本人的银行卡和有效身份证件去柜台网点**,注意必须本人**才可以,重置成功之后就可以正常用卡了。
2、客服电话**:信用卡密码忘记了有些银行是可以直接打电话给客服**的,客服人员确定相关信息之后可以在系统中帮客户重置密码,重置之后也是可以正常用卡的。