拨打95594客服热线电话后,根据语音提示即可转人工,一般情况下按0键是转人工键。
上海银行信用卡客服电话分为三类,分别为上海银行客服热线、上海银行总机以及上海银行传真号码,另外针对上海银行信用卡的境外客户也设有专门热线电话,具体电话号码如下:
客服热线:95594
总机:021-68475888
传真:021-68476111
上海银行境外客服电话:86-21-66614500
用户想转人工可以在拨打电话时根据语音提示进行选择,具体方法如下:
1、直接拨打上海银行信用卡人工服务电话021-962888,或上海银行信用卡白金贵宾人工服务专线400-88-96288。拨通以后直接就是人工服务。
2、拨打上海银行客服热线95594后,按照95594语音提示进行操作,就可以成功转人工坐席,一般语音提示按0键可以转人工服务。
另外,在上海银行设有分支机构的地区(含上海、北京、天津、江苏、浙江、四川、广东7省市)可直接拨打95594,在其他地区须加拨上海市区号021-95594使用24小时客服热线(白金贵宾服务专线不受以上限制)。