微信支付转账之后需要对方主动收款,对方确认之后款项立即到账;用户也可以在微信设置到账时间为2小时内到账和24小时内到账。
具体设置步骤如下:
1、登录微信点击【我】-【支付】(微信版本低于7.0为【钱包】);
2、点击界面右上角进入支付管理;
3、选择转账到账时间;
4、根据需求设置相应到账时间即可。
5、设置成功后,收款方在确认收款后,资金会根据选定的时间自动入账到收款方零钱包。
用户需注意,转账发送成功后无法撤回,延迟到账设置的是转账到账时间,也无法撤回。
根据央行261号通知的监管要求,微信支付好友转账支持实时到账、2小时到账、24小时到账三种入账模式,付款方选定到账模式,待收款方确认收款以后,资金将按付款方选定的时间入账对方零钱账户,延迟到账功能仅能延长到账时间,一旦转账发起后不支持撤回,若出现转错账的情况可以及时联系微信支付客服95017,请客服协助联系收款方。
若用户的转账需要退回,可以通过以下方法:
1、打开微信,点击“我”,点击支付,选择右上角的菜单,点击转账到账时间,选择2小时到账,之后返回上一界面点击发现,再点击小程序,搜索微信客服电话,再拨打电话说明原因,等待客服处理,就可以把转错的钱撤回。
2、打开微信,点击“我”,点击钱包,之后点击右上角的标志,接下来会弹出一个界面,点击支付管理,在选择转账到账时间界面设置为2个小时到账,这样对方会在两个小时后才能收到,之后就可以点击账单选择要退回的转账的钱,点击进去选择投诉,经过微信审核就可以退回钱。