太平洋保险APP查询电子保单的步骤是:打开并登录太平洋保险APP,点击进入“我的”页面;找到“我的保单”并进入即可查询;另外用户还可以通过投保时提供的邮箱,也可自行查询、下载电子保单,若是遇到问题可拨打客服电话95500咨询解决。
用户还可以通过太平洋官网查询,具体步骤如下:
1、电脑上打开浏览器,搜索并登录“太平洋保险”的官网;
2、在网站首页,点击菜单栏里的“服务大厅”,然后点击“保单查询”;
3、在保单查询系统中,输入相关信息,点击“查找”就可以查询到用户在太平洋保险的保单及具体信息。
用户也可以到“中国保险万事通”公众号上查询,具体的操作步骤如下:
1、在微信搜索框处搜索并关注“中国保险万事通”公众号;
2、在公众号首页点击“进入主页”;
3、进入社区界面后选择“我的”进入个人中心;
4、然后选择“保单查询”,点击“同意服务协议”前的方框,看到已经勾选后点击“查看我的保单”;
5、输入手机号码进行登录,然后点击下一步;
6、进入实名认证后根据提示上传身份证的正反面照片,上传成功后点击“下一步”;
7、根据提示进行视频审核,设置完成后会自动返回首页再点击一次“我的保单”;
8、进入“我的保单”就可以看到个人名下所有保单的情况,里面就会有太平洋人寿的保单信息。