1、向银行客服挂失:用户发现银行卡盗刷后,立即向银行方挂失,银行采取特殊手段对该卡片的交易进行拦截、限制;
2、去就近网点保留被盗刷的证据:银行知道用户银行卡被盗的事实后,银行方可采取银联系统、快速追踪资金流向等手段;
3、向警方报案:用户再去银行挂失后,可选择再拨打110报警,保留证据。
用户的银行卡被盗刷了,用户也是可以***银行的。因为用户在银行首次**银行卡时,就与银行建立了合同关系,按照相关法律的规定,银行有义务保障用户的银行卡信息不被他人窃取、复制。一旦用户的银行卡被盗刷了,银行也是不能以此为理由拒绝履行支付义务的,因为用户将资金存入银行,是出于对银行的信任,那么银行就应该不断提升优化银行系统,提高风险防范机制。用户有权要求全额提取银行卡的原本金额,银行时候可向盗刷者进行追偿。