意外身故保险范围具体如下:
1、被保险人不可避免的死亡,非被保险人故意行为所造成的死亡。
2、被保险人因为不可预测的外界因素造成伤害死亡。
3、被保险人因突发事件导致死亡,期间没有较长的时间差。
4、被保险人非因疾病造成死亡。
一般情况下意外身故保险理赔流程如下:
1、报案。出险时应及时拨打保险公司的客户服务电话,了解需要准备的手续资料,以便保险公司快速理赔。需要提醒的是,大多数保险公司规定要在3日内向保险公司报案,超出时间内造成的损失将由保险人自行承担。
2、准备理赔资料。可从保险公司的网站直接下载相关的理赔申请表,或致电保险公司,向客服人员索要。按规定填写申请表后,可以参考《索赔资料准备对照表》准备好所需资料。
3、递交理赔资料。最好以快递的方式将理赔资料寄给保险公司,携带理赔资料到保险公司的总部或分公司**。
4、保险公司核查理赔条件。保险公司在收到理赔资料后,会以短信或邮件的方式告知保险人。对于资料齐全、责任明确且无需调查核实的索赔,保险公司将在3个工作日内审理完毕。如果在理赔审核过程中发现所递交的理赔资料不齐全,保险公司将以手机短信或邮件的形式一次性通知保险人尽快交齐。
5、理赔给付。若理赔申请经核定可以获得赔付,保险公司通常会在七个工作日内将保险金汇入指定的银行账户。