大家好,今天给各位分享中国人寿电话人工服务的一些知识,其中也会对95519人工客服怎么联系进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!
1.柜台查询。投保人/被保险人可携带好身份证前往中国人寿保险公司线下服务网点柜台查询自己的保单,工作人员会协助查询;
2.电话查询。投保人/被保险人可拨打中国人寿保险公司官方客服热线查询保单,转人工后告知相关信息,进行身份验证后,客服会帮忙查询的;
3.通过保单服务人员查询。投保人/被保险人投保中国人寿保险产品后,一般会有专属的保单服务人员,因此投保人/被保险人其实也可以联系保单服务人员查询自己名下的保单;
95519是中国人寿首次在全国范围内推出的统一服务专线电话。客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题,如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等,还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。
只需要按“2”,然后再按“0”,即可转接到人工服务。如果长时间没有接通,可能因为客服正忙,可以稍后再拨。
95500是中国太平洋保险的全国统一服务热线。在接通了人工客服之后,客户可以**人寿保险的人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约等业务。
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