95188是支付宝官方认证的客服电话,在转人工服务的时候需要根据所需咨询的业务来根据语音提示操作。
95188按几转人工服务
**地区:95188按1即可转入人工服务,可以进行投诉与相关意见反馈,也可以咨询支付宝相关的问题。
花呗/借呗:95188按2即可转入花呗/借呗人工服务。
网商业务:95188按3即可转入网商业务,含网商贷。
95188转人工服务具体操作流程:
1、拨打95188,按1进入人工服务。
2、按要求输入身份证号码。
3、选择语音描述问题或者等待30秒,之后会有语音提示。
4、如果客服繁忙,则需要等10分钟后再拨打。
转人工接听服务,首先拨打支付宝客服服务电话95188转1,按1号键、听到提示后输入身份证、然后听到需要帮助请按0,你按0号键即可转人工接听。如果咨询的问题不同,可以根据电话语音提示操作即可。
支付宝除了国内官网客服电话号码外,同时针对蚂蚁花呗,借呗,网上业务等,都有相关的咨询按钮,由于支付宝还开拓了海外业务,因此拨打热线号码也会不同。比如:
**热线:95188转1
海外热线:+8657195188
花呗、借呗:95188转2
网商业务:9188转3
95188是支付宝官方客服服务电话。
支付宝人工客服上班时间
08:00-24:00
主要服务时间:早点8点-晚上24点
支付宝并不是24小时的人工服务,在晚上24点以后到次日早上8点以前,这段时间人工客服热线是休息的状态。
因此请大家选在客服工作的时间拨打电话,晚上24点以后客服在不在为用户提供咨询服务。
由于支付宝用户基础量过大,很多时候人工客服热线都是繁忙的状态,想要及时拨通还是比较困难的。
相对于拨***工客服热线,在线客服可以提供与人工客服相同的服务,并且在线客服的响应速度要比人工客服快,如果有急事需要解决,更推荐在线客服。