中国银行的客服电话是24小时的。中国银行电话银行自助及人工服务为客户提供7×24小时的“我的电话银行”服务。凡是中国银行个人客户,在柜台开办了借记卡、活期一本通、普通活期(人民币账户)中的任意一个账户后,持有效证件,到任意中国银行营业网点申请都可以**电话银行开通服务。
可能是因为拨打的手机号码不是在中国银行预留的电话号码,或者是因为该手机号码没有在中国银行开通手机银行通讯功能。另外,如果是国际电话拨打该号码也可能会出现语音提示不允许拨打此号码。建议可以在使用中国银行服务时使用在该银行开通的电话号码或者使用中国银行手机银行进行在线咨询,方便、快捷。
您拨打中行客服热线95566向智能客服说出您的需求:“转人工”或者根据按键提示选择3-银行服务,0-人工服务。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GOAPP**相关业务