方法如下:
浦发银行客服热线95528拨通后先按“1”进入中文频道后可根据语音提示按键**相关具体业务,一般如果按“0”的话就会直接进入人工服务,几秒音乐声后就会有人工客服接听了。
进入浦发银行信用卡的人工服务步骤如下:
1、在手机打开浦发银行app。
2、进入浦发银行app后,点击页面右上角的地方。
3、接下来,点击我的客服。
4、在随后出现的页面里,在消息页面输入自己查询的内容。
5、输入问题发送后,就可以找到人工客服了。
95528是上海浦东发展银行客户服务中心电话,既有人工客服也有自助服务。
上海浦东发展银行客户服务中心建立在总行层面,面向全行客户,集电话银行自助服务和人工服务于一身,融业务咨询、交易处理、产品推介和投诉受理为一体。客户服务中心质量管理体系通过ISO9001认证,您只要拨打全国统一的服务号码“95528”,就可以随时随地享受浦发银行标准、规范的各类金融服务。