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建行客服95533是全天24小时的。
建行客服是7×24小时对外服务的,客户如果有需求,可以在任何时间段拨打客服热线咨询。
1、在线客服电子银行业务及善融商务的人工在线服务时间为8点至22点;
2、信用卡业务人工在线服务时间为9点至17点;
3、其他业务人工在线服务时间为9点至20点。95533是建设银行推出现代化的客户服务中心,服务广大对公和对私客户。95533人工服务的业务介绍:1、了解建设银行的各种业务及产品,掌握建设银行最新营销活动;2、查询本外币存贷款利率、外汇汇率、基金价格等金融信息;3、查找建设银行网点及自助设备和***试算;
4、不管客户通过网点、互联网、电话、手机还是其他渠道使用建设银行的产品或享受服务时遇到麻烦都可以随时得到帮;
5、客户可以随时对建设银行金融产品和服务提出建议;
6、通过身边的电话,客户可以随时享受下列服务,自助查询存折、借记卡、信用卡账户余额、明细等账户信息等
95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:
1、储蓄账户:拨打95533后,选择“个人业务—0人工服务”。
2、信用卡:拨打95533后选择“信用卡业务”,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。
3、公司客户:拨打95533后,选择“对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。
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