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如果你用的是建行信用卡,那么在**业务前,为了你的账户安全,需要输入你的电话银行密码,如果遗忘了,可以在电话的人工服务里重新设置。
95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:
1、储蓄账户:拨打95533后,选择“个人业务—0人工服务”。
2、信用卡:拨打95533后选择“信用卡业务”,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。
3、公司客户:拨打95533后,选择“对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。
95533的人工客服是有工作时间的,不是24小时,建议上午9点——下午5点前拨打。建行信用卡客服是24小时。
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