现在大家日常支付都会选择用支付宝,但是有一个问题很麻烦,有的时候会出现资金不可用,余额冻结的情况,那么是因为什么原因呢,要怎么解决?接下来,小编就为大家介绍下支付宝冻结资金怎么解冻。
1、首先,我们打开支付宝软件,然后我们可以看到一个“我的”选项,进入“我的”页面之后,我们点击进入“余额宝”选项。
2、然后在新的页面,我们可以看到冻结在余额宝里面的金钱,点击金额选项进入即可。
3、之后我们进入新的页面,在这个页面我们可以看到一个冻结的选项栏,大家点击进入即可。
4、最后我们进入新的界面,我们可以看到一个“查看”选项,大家点击进入即可。
5、然后进入新的界面在这个界面上面我们可以看到一个“解冻”的选项,大家点击进入即可。然后在新跳出来的页面里,我们输入金额最后点击“确定”即可。