小编提醒,各地的提取住房公积金咨询电话是不一样的,一般公积金有问题,可以拨打公积金查询电话:12329!或者直接前往当地的住房公积金管理中心咨询!
根据住建部关于全国住房公积金热线号码统一更换为12329的通知要求,经过前期号码申请审批、软件升级、系统测试等各项准备工作,自今年12月28日起,原青岛市96557”住房公积金客户服务热线号码正式变更为12329”。市住房公积金管理中心为了给市民留出足够的适应时间,最大限度减轻因号码变更造成的咨询不便,新号码12329”将与原热线号码96557”同时运行至2013年2月底,也就是说,在明年的2月底前,市民拨打12329”或者96557”都可以享受到专业的住房公积金相关业务咨询、投诉建议等服务。
新开通的12329”住房公积金客户服务热线除继承了原客服热线全部功能外,还对语音导航系统进行了二次开发,并将自动语音服务时间增加为全年无休,提供二十四小时自助语音查询服务,并新增了办事网点查询功能,丰富了政策查询内容,使办事指南更加具体。
热线号码变更后,新的12329”客服热线将以市住房公积金管理中心正在开展的喜庆党的十八大,服务质量大提升”活动为契机,继续本着12329助居热线系真情”的服务宗旨,按照让每位客户得到最满意的答复”的服务目标要求,为全市广大住房公积金缴存职工和单位提供更加便捷、专业、温馨、满意的服务。