提起几个车险大佬,不外乎是人保车险、平安车险、国寿车险和太平洋车险,但是也有挺多车主表示,这几家都很一般。最近有新手司机朋友问,人保车险在国内属于数一数二的车险公司,但是中国人寿车险怎么样?自己的健康保单买在了国寿,想了解人保和人寿车险哪个好?本期我们通过几个指标维度来具体了解一下。
2021人保和人寿车险哪个好?
1、投诉率:
2021年3月,银保监官网公布了一份《保险消费投诉指标情况统计表(财产保险公司)》,其中按照“亿元保费投诉量”和“万张保单投诉量”来看,在参与的73家公司来看,人保财险排名是第55名、第69名。国寿财险排名是第63名和第67名,两家大型车险公司,投保人数多,发生投诉并不高,都还比较出色的/卓越的/优异的/杰出的,详见图:
2、服务等级:
在最新的统计数据中,银保监会将“电话呼入人工接通率”、“客服代表服务满意程度”、“承保理赔查询异议信息处理时效”、“理赔案件结算率”、“理赔获赔率”以及“投诉率”等靠前指标作为了考核项目。
从AAA-D分为了10个等级,2021人保和人寿车险哪个好,可以从官方数据上揭晓,其中AAA的没有,但是AA的有人保车险,而中国人寿财产保险公司是BBB,从服务各项指标来看,人保车险更胜一筹;
3、从保费收入来看:
人保车险多年来稳居靠前,其次是平安车险和太平洋车险,国寿财险在第二阶梯。
从上面几个指标来区分2021人保和人寿车险哪个好,数据指向人保车险的比重要更多一些。