对于平常工作较为繁忙的市民来说,要想快捷地查询到自己的公积金账户信息,不妨通过拨打湖南省公积金查询电话进行查询。该省公积金查询电话为12329,自动语音服务时间为全天24小时。
市民可直接呼入长沙、省直、株洲、湘潭、娄底、衡阳、邵阳、益阳、岳阳、永州、郴州、怀化、张家界等13家住房公积金管理中心,并获取业务咨询、账户信息查询、业务**预约、投诉建议受理等服务。
12329热线平台由上述13家住房公积金管理中心组成(注:省内还有地市的公积金管理中心未接入),实行统一规划、统一建设、统一管理,是全省集中的住房公积金热线平台。热线开通后,上述公积金管理中心固定座席只为其对应的地市公积金缴存人服务,实现属地服务功能。
该热线以交互式自动语音、人工语音座席、短信回复为主要应答方式,自动语音服务时间为全天24小时,人工语音服务时间为周一至周五的上午9时至12时,下午13时至17时。据悉,人工语音提供信息查询时,必须对缴
存单位和缴存人进行身份验证。个人公积金贷款**预约、贷款还款预约、提取预约等,也可通过人工语音服务**。
以上就是关于湖南省公积金查询电话的介绍,市民有任何在公积金方面有任何疑问,均可拨打12329热线。该热线平台分为自动语音服务和人工语音服务,人工语音提供信息查询时,必须对缴存单位和缴存人进行身份验证。