现在买保险的人越来越多,但很多人都不太了解保险,导致被销售误导,买了没太多用的保险,或者是理赔遇到困难,这时大家应该靠前时间进行投诉,维护自己的合法权益。那么保险公司投诉电话是哪个呢?如果你也不清楚的话就和小编一起来看看吧。
保险公司投诉电话是哪个?
1、保险公司客服热线投诉
如果是保险业务员误导、欺骗销售的话,那么我们可以拨打这家保险公司的官方客服热线进行投诉。例如平安保险(95511)、中国人寿(95519)、太平洋人寿(95500)、中国人保(95518)。这些电话都可以在保险公司官网上查到,保单上也会有。
2、银保监会投诉
如果向保险公司投诉没有用的话,可以向银保监会投诉。12378是我国比较早的全国统一的保险消费者投诉维权热线,该热线在银保监会设立了总中心,并且在36个保监局设立分中心。银保监会是专门监管保险公司的机构,因此大部分情况下,保险公司都会怕这个投诉。
注意:虽然12378投诉的效果比较好,但是并不是什么投诉都会受理,我们必须得是保险***中的占理方,并且有确凿的证据证明保险业务员或保险公司存在违规的行为。不少消费者表示12378很难接通。