灰度是指没有明确答案、是非的地带,没有非黑即白,没有非此即彼,没有二元对立,它不是一道是非题,而是一道经过客观分析之后的主观题。一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平
灰度是指没有明确答案、是非的地带,没有非黑即白,没有非此即彼,没有二元对立,它不是一道是非题,而是一道经过客观分析之后的主观题。一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。
一个清晰方向,是在混沌中产生的,是从灰色中脱颖而出,方向是随时间与空间而变的,它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合适的灰度,是使各种影响发展的要素,在一段时间和谐,这种和谐的过程叫妥协,这种和谐的结果叫灰度。
妥协一词似乎人人都懂,用不着深究,其实不然。妥协的内涵和底蕴比它的字面含义丰富得多,而懂得它与实践更是完全不同的两回事。那灰色地带上的问题是什么呢?那就是灰度问题。
什么是灰度问题?灰度问题是指那些高难度、极其复杂又充满不确定因素的问题,是我们工作和生活中面临的难易解决却又拷问人性的问题。或者说,灰度问题就是让我们产生纠结的问题,它没有一个清晰、明确的正确答案,并且充满不确定性和信息的不对称性,同时具有些许难度让我们一下子无法解决与做出决断,又困扰着我们拷问着我们的人性,从而导致我们纠结的问题。灰度问题相对应的就需要灰度决策。
那什么是灰度决策呢?灰度决策是一种基于个体与组织实际,从人性出发,将现实与人文相结合的思考方式,是管理者通过深刻而全面的思考,置身于合理地道德情境,采取协同策略,聚焦过程,尝试感同身受,最终直觉决断的解决路径。
生活是复杂的,生活中的每一道难题都是一道应用题,需要我们调动我们的综合知识系统(知识宫殿)来解决,同时需要结合现实和从人性出发,以人为本地给出解决方案。