在保险行业中,各个不同保险公司都会有专业的客服服务,并且每家保险公司的服务热线都是不一样的,大家一定要区分清楚。最近,有网友称,自己经常有一个保险公司号码95500的电话打来,
在保险行业中,各个不同保险公司都会有专业的客服服务,并且每家保险公司的服务热线都是不一样的,大家一定要区分清楚。最近,有网友称,自己经常有一个保险公司号码95500的电话打来,究竟95500是哪个保险公司的电话呢?收到这一类电话,用户该怎样正确接听呢?一起来看看。
据了解,95500是中国太平洋保险的官方客服热线,用户如果接到这个电话或者收到这个号码的短信,一般就是做回访、推销产品或者确定一些保单信息等。大家如果平时想咨询太平洋保险的业务,也可以直接拨打这个号码,按照提示进行操作即可。
另外,需要注意的是,一般来说,官方的电话的都会有录音,如果是推销产品,大家如果不需要保险产品,直接礼貌拒绝就好了,毕竟保险公司的客服也有推销的任务,不要为难打工一族。
当然,现在电话诈骗的手段非常多,大家接到的95500也有可能不是官方的,如果对方询问了敏感信息,或者让你提供什么账号密码之类的,切记不要听信,这样的方式就是典型的诈骗方式,一定要谨慎。