本站信用卡小编提醒,中国平安银行信用卡中心电话是95511转2。挂失或者办理信用卡都可可以拨打这个电话。
作为一部专线电话,95511依托庞大的服务器,全天24小时不间断的提供服务,无节假日,无白天黑夜。对于客户来说,不管在什么时间,什么地点,只要他们想获得任何关于平安保险服务的任何信息,95511都是最佳的选择。对于一些在外地的客户,通过拨打95511,还可以获得快速查勘,全国通赔的服务,只要单证齐全,1万元以内,当天就赔付到位。
需要提醒客户的是,中国平安还会不定期的举办各种优惠活动,而这些活动在网站上公布的同时,也会通过95511的形式传达给客户。
【案例】
挂失后,如何申请保障服务?
若您的信用卡遗失、被窃、被抢夺或被抢劫,只要您选择的是仅凭签名”消费方式,并未开通消费凭密”功能,在挂失前72小时内因信用卡被盗用发生的刷卡消费损失,可凭公安机关报案回执,向本行申请失卡保障。若您遭遇歹徒劫持,在被歹徒胁迫、生命和健康受到严重威胁的情况下,被迫向歹徒泄漏信用卡的交易密码,在挂失前72小时内被歹徒以抢劫的信用卡通过自动柜员机(ATM)或银行柜台取现发生的损失,可凭公安机关报案回执,向本行申请取现损失保障。您致电24小时客户服务热线95511-2,我们的客服人员会协助您办理挂失,并根据实际情况为您申请保障服务。