通常是因为银行卡状态异常导致的,比如银行卡挂失、账户停用、账户止付、账户冻结、密码锁定、可疑凭证锁定、未激活、长期不动户等状态时,无法办理取款业务。
银行卡里面有钱但是取不出来的时候,可以拨打发卡银行的服务热线咨询客服,看看是不是自己的账号状态异常,若是不是账号的问题,就可能是取款机里面没有钱,这种情况换一个取款机或者是网点即可。
在取款机里面取款的时候,若是ATM机交易时提示卡信息不合法,需本人持有效身份证件、凭证到全国任一网点办理换卡手续,不可代办。
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