怎么查银行卡被冻结的原因以及时间

查询银行卡被冻结的原因以及时间的方法：

1、电话查询：拨通开卡银行的服务电话，转人工服务，向另一方表明本人的银行卡被冻结，随后提供身份证号就可以查询原因以及冻结时间；

2、柜台查询：用户可以携带身份证、被冻结的银行卡去开卡银行的营业网点柜台申请查询原因以及冻结时间；

3、司法有关部门：例如去公安局查询。涉及司法部门案子时，司法机关冻结银行卡的情况下，会提供有关批件，以表冻结缘故。

银行卡被冻结了的解决方法：

1、如果储蓄卡因输错密码而被冻结了，需要用户本人携带有效的身份证原件及银行卡到银行网点解冻；

2、如果储蓄卡因为司法等原因被冻结，则需要在履行相应的义务后才能解冻。常见的司法原因有：列为失信被执行人名单、有司法官司缠身等；

3、如果储蓄卡因为被公安机关等部门冻结，可能是因为银行卡涉嫌洗钱，也可能是因为用户本人属于犯罪嫌疑人，因此这两种情形出现，用户可以去柜台查明原因，但是不能解冻。用户可积极配合公安部门做好笔录，等到嫌疑清楚后就能解冻；

4、如果是很久没有使用储蓄卡，导致柜面业务被冻结或银行卡被休眠，也需要本人持有效身份证原件和银行卡去柜台办理。