车险理赔过程一般会碰到不少问题,其中最常见的就是车险定损,可以说汽车保险定损是汽车保险理赔的重要环节,那么什么是汽车保险定损?流程是什么?感兴趣的朋友一起来和本站看看吧!
汽车保险定损怎么定?
汽车保险定损是当被保险的车辆发生交通事故时,保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。投保人和投保公司之间为确定理赔的数额提供一个参考依据,这个参据在投保人的认可前提下,所产生的具有法律约束力,涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益,同一保险公司不同理赔点定损的结果会不一样。
汽车保险定损流程是什么?
1、告知信息:接到报案后及时与被保险人联系,并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。
2、现场勘察:保险公司理赔服务人员接到报案电话后,会立即赶到事故现场(一般在2小时之内到达),进行事故勘查和处理,和事主商定损失额度和维修方式。,判定是否属于保险责任,且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案,并缮制查勘报告。
3、收集理赔资料
4、定损(定损中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔.
5、录机等待核赔
6、理赔审核跟决定
车辆定损一般要几日?
交通事故中车辆定损一般是三天,有特殊情况的除外。