知识与问答

支付宝余额宝里面的冻结资金怎么解除 解除流程如下

网友 2023-08-24 23:48:31

余额宝取用灵活并仍可享受收益,不少人都放了一部分使用资金在余额宝。但有朋友在使用余额宝的过程中,发现有一部分余额宝资金被冻结了无法取用,那么支付宝余额宝里面的冻结资金要怎么解除锁定呢?

支付宝余额宝里面的冻结资金怎么解除?

【1】打开支付宝APP,页面右下角点击“我的”—“余额宝”;

【2】进入余额宝页面后,点击“总金额包含冻结金额x元”的提示;

【3】在跳转页面即可查看具体的冻结原因,根据系统提示进行解锁操作即可。

由于余额宝资金冻结有蚂蚁星愿冻结、笔笔攒冻结、额度快充冻结等多种原因,具体的解冻方法存在差异,如在解冻的过程中遇到问题,可致电支付宝客服热线咨询。余额宝中冻结资金被冻结之后就无法正常使用,一般如果是因为笔笔攒、蚂蚁星愿、工资理财等情况冻结了,只需要找到相应的理财服务,然后选择终止服务,资金到账之后余额宝冻结资金就会自动解冻了。

该步骤操作环境说明:

手机型号:小米11

手机系统:MIUI12.5.12

APP:支付宝

APP版本:10.2.51.7100

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