您可以拨打京东客服电话950618,接通后根据语音提示输入您想要询问的问题,语音助手会根据您的按键选择,确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。
温馨提示:建议不要在高峰期拨打客服热线,可在8:30-11:30/13:30-17:30期间拨打。
(来源:京东官网)
黔ICP备19002813号